Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Urszula Tracz Radca Prawny e-mail: prk@powiat-nakielski.pl tel. 52 386 66 35 pokój nr 6 Godziny pracy Powiatowego Rzecznika Konsumentów: Poniedziałki i Środy 7.00-15.00 Piątki 7.00-11.00 Bezpłatną pomoc prawną konsumenci otrzymają w następujących miejscach: • Infolinia Konsumencka – w sprawach prostych bez analizy dokumentów, nr tel.: 801 440 220 oraz 222 66 76 76. • Konsumenckie Centrum E-porad – w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów, adres e-mail: porady@dlakonsumentow.pl, w języku ukraińskim na uaporady@dlakonsumentow.pl, • Europejskie Centrum Konsumenckie – w sprawach transgranicznych, które dotyczą sprzedawców z obszaru Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Norwegii i Islandii. Strona internetowa: konsument.gov.pl. Nieodpłatna pomoc prawna PCPR w Nakle nad Notecią : • info@pcpr-naklo.pl. • ul. Dąbrowskiego 46, 89-100 Nakło nad Notecią • Sekretariat PCPR: +48 52 325 17 20. Rzecznik konsumentów zapewnia wsparcie dla mieszkańców powiatu nakielskiego w następujących sprawach:
	zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,
	składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów,
	występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,
	współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencjii Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi,
	wytaczanie powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępowanie, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.