Misja Starostwa
MISJA STAROSTWA POWIATOWEGO
Misją Starostwa Powiatowego w Nakle nad Notecią jest skuteczna realizacja zadań publicznych,obejmująca wszystkie aspekty działalności Starostwa na rzecz Klientów w sposób profesjonalny, nowoczesny, przyjazny i zgodny z przepisami prawa,przy jednoczesnym dążeniu do zapewnienia wysokiej jakości obsługi Klientów.
Realizacja świadczonych usług odbywa się poprzez systematyczną identyfikację obszarów możliwych do poprawy i wprowadzenie nowych rozwiązań,poprzez położenie szczególnego nacisku na:
- sprawne i kompleksowe załatwianie spraw w terminach i trybach określonych w przepisach prawa i obowiązujących procedurach przy zachowaniu wysokiego poziomu merytorycznego i prawnego
- partnerskie nawiązanie relacji z Klientem z zachowaniem służebnej roli Starostwa wobec mieszkańców wspólnoty lokalnej
- dbałość o ciągłe doskonalenie komunikacji między Klientem a Starostwem
- systematyczne badanie stopnia zadowolenia Klienta
- prowadzenie otwartej polityki informacyjnej
- uwzględnianie potrzeb i oczekiwań społeczności lokalnej w planach rozwojowych Powiatu Nakielskiego
- uwzględnianie potrzeb i oczekiwań społeczności lokalnej w planach rozwojowych Powiatu Nakielskiego
- rozwój infrastruktury technicznej i informatycznej
- systematyczne podnoszenie kwalifikacji Pracowników
- dbałość o środowisko pracy
Pracownicy Starostwa Powiatowego w Nakle nad Notecią są świadomi celów działalności na rzecz Klientów i indywidualnie odpowiedzialni za jakość pracy na swoich stanowiskach.
