"Profesjonalny samorząd"

Z dniem 9 sierpnia 2011 r. Starostwo Powiatowe w Nakle nad Notecią rozpoczęło realizację projektu pn. "Profesjonalny samorząd" współfinansowanego przez Europejski Fundusz Społeczny, w ramach Poddziałania 5.2.1 "Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej" Priorytetu V Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

Liderem projektu było Starostwo Powiatowe w Nakle nad Notecią, a Partnerami byli: Urząd Miasta Kcynia, Urząd Miasta i Gminy Mrocza, Urząd Miejski w Łobżenicy oraz Urząd  Miasta  i Gminy Wyrzysk.

Głównym celem projektu był wzrost jakości i efektywności funkcjonowania urzędów JST.

Cele szczegółowe to:

1)  podniesienie jakości usług 5 JST poprzez wdrożenie systemu rozwoju kompetencji kadr i podniesienie kompetencji 165 pracowników JST w zakresie: procedur administracyjnych, finansów publicznych, zarządzania zasobami ludzkimi, rozwoju lokalnego, ECDL, kompetencji miękkich i GM,

2)  podniesienie jakości i dostępności usług publicznych 5 urzędów JST poprzez stworzenie 3 biur obsługi klienta i wdrożenie 5 systemów monitorowania poziomu satysfakcji klientów z jakości usług publicznych i procedur aktualizowania opisu świadczonych usług,

3)  opracowanie i wdrożenie procedur aktualizowania „mapy aktywności” NGO na terenie 5 gmin,

4) podniesienie jakości prawa stanowionego przez 5 JST poprzez zmniejszenie wskaźnika decyzji administracyjnych uchylonych przez RIO lub SKO,

5)   podniesienie skuteczności działań 5 JST poprzez wdrożenie systemu monitorowania i ewaluacji strategii rozwoju.

Realizacja projektu zakończyła się 30 września 2011 r.